تدمج GOOGLE العمليات الأوروبية لتنسجم مع المنظمين والمنافسين - TECHCRUNCH - تصريحات صحفيه - 2019

Anonim

اتحدوا فسنسقط اذا تفرقنا. هكذا يذهب القول القديم أن البحث العملاق والجوال جوجل الآن إلى قلب أوروبا ، لأنها تواجه قبالة مع المنظمين والمنافسين في المنطقة. تقوم الشركة بدمج عملياتها الإقليمية والمنتجات الأوروبية في وحدة واحدة ، بقيادة مات بريتين ، التي كانت في السابق رئيس عمليات جوجل في شمال وغرب أوروبا ، والتي أصبحت الآن رئيسًا لأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.

وسيقود كارلو دازارو بيوندو ، الذي كان مسؤولاً عن الأعمال التجارية في جنوب وشرق أوروبا ، الشراكات التجارية في جميع أنحاء المنطقة الأكبر.

جاء هذا الإعلان في عرض تقديمي في بروكسل ، مقر اللجنة الأوروبية ، وعلامة كبيرة على المكان الذي تأمل غوغل أن يكون للأخبار تأثير فيه. وذكرت FT أيضا أنباء عن تغيير مساء أمس.

ستساعد التغييرات Google على إدارة العمليات الأوروبية بشكل أكثر سهولة - حيث توفر نقاط اتصال فردية لشركاء الأعمال الذين يتعاملون مع Google في أوروبا - ولكنه سيعني أيضًا أن Google ستتمكن من توفير المزيد من الموارد الموحدة للتعامل مع المشكلات الخاصة بكل بلد تأتي على الجبهة التنظيمية.

من جانبها ، تقدم Google أيضًا هذه الخطوة باعتبارها طريقتها الخاصة في تأييد الدفع الأكبر للجنة بشأن لوائح السوق الفردية ، والتي تعني أساسًا مجموعة من القواعد والممارسات الإدارية التي ستكون متسقة في جميع أنحاء أوروبا.

تابعت الشركة منذ لحظات مع مشاركة مدونة تعرض الجانب الدبلوماسي الناعم من الأخبار. وهي ترصد 25 مليون يورو للتدريب على المهارات الرقمية للشركات الصغيرة ، التي تغطي مليون شخص بحلول عام 2016. "سوف نبني مركز تدريب على مستوى أوروبا لدعم الشركات في أي مكان في أوروبا للحصول على التدريب عبر الإنترنت ،" يكتب بريتين. هناك أيضًا مقطع فيديو يعرض بعض الطرق الملهمة التي قامت بها Google بالفعل. لا يمكننا أن نجعل أنفسنا نضعها هنا لأنها أكثر من تجاري صارخ.

تم تنفيذ عمليات الانقسام لأول مرة قبل سنوات من قبل المدير التنفيذي السابق لشركة Google ، نيكش أرورا ، في تحرك مكيافيلي للغاية: كانت الفكرة هي تقسيم العمليات بحيث تتنافس المناطق بعضها البعض بشكل أكثر حدة ، وفقًا لما ذكرته FT.

في هذه الأيام ، يأتي التهديد التنافسي الأكبر لـ Google في شكل آخر: فالجهات التنظيمية تلاحق الشركة من عدد من الزوايا ، مدفوعة جزئياً بجماعة غاضبة من الشركات والمستهلكين.

تتضمن قائمة التحديات التي تواجهها Google في أوروبا اتهامات Google بعدم المنافسة في البحث ؛ وفي الجوّال (يُعد Android أكبر نظام تشغيل للجوّال ، حيث تبلغ حصته أكثر من 80٪ في بعض الأسواق). كما يجري البحث في الشركة حول كيفية التعامل مع مشكلات الخصوصية - مع قضايا جديدة في حماية البيانات التي تبدو في تزايد مستمر على مدار اليوم.

حالة البحث هي حالة شائكة بشكل خاص. تهيمن Google على البحث في أوروبا ، وقد كانت موضوعًا لحالة مكافحة الاحتكار التي طال أمدها والتي تمارس الضغط عليها من قبل الشركات التي تدعي أن Google قد خلقت ميزة غير عادلة لنفسها في فئات مختلفة من "البحث العمودي" - أي البحث عن نتائج محددة مناطق مثل السفر والأخبار. في العام الماضي بدا وكأن غوغل قد يفلت فعلا من الصدمة مع تأثير ضئيل نسبيا ، على الرغم من أن القضية أعيد فتحها بتفحص أعمق.

تخبرنا المصادر أن أحدث ما في هذا هو أن رئيس شركة جوجل إريك شميدت سيجتمع مع مارجريت فيستاجر ، مفوض مكافحة الاحتكار الجديد ، الأسبوع المقبل لمناقشة القضية.

من جانب المزيد من المشكلات التجارية ، فإن Google نفسها ليست محصنة ضد التعدي على المنافسة ، حتى وإن كانت تهيمن على البحث والجوال. كانت إحدى المناطق الكبيرة التي سقطت فيها مسطحة ، اجتماعية ، وعلى الرغم من أنه لا يجوز لأحدًا التغلب على Google في البحث ، فيجب عليك التساؤل عما إذا كانت مواقع الأهداف قد تتغير ببساطة في مرحلة ما.

وقال بريتين لصحيفة فاينانشيال تايمز "مجرد التحدث مع الناشرين في اليوم الآخر ، يحصل الكثيرون على معظم زياراتهم من الفيسبوك أو تويتر ، وليس من جوجل". "نحن في عالم تسارع فيه الديناميات والمنافسة."

ببساطة ، جمع الشركة معاً في أوروبا يدور حول تقديم جبهة موحدة.

البحث عن قائمة البيانات الشخصية

أحد أكبر المناطق التي تعرضت فيها غوغل لضغوط في أوروبا هو حكم "الحق في أن يُنسى" في العام الماضي من قبل المحكمة الأوروبية العليا ، محكمة العدل الأوروبية.

كخلفية ، قررت المحكمة أن محركات البحث هي وحدات تحكم في البيانات وبالتالي تخضع لتشريع حماية البيانات الأوروبي. وعلى وجه التحديد ، يتطلب الأمر من محركات البحث معالجة طلبات إلغاء قائمة عناوين URL من الأفراد ، عندما تكون غير صحيحة أو غير محدثة أو لا تظهر معلومات ذات صلة في نتائج البحث التي يتم عرضها باسمهم.

تمتلك شركة Google حصة كبيرة من سوق البحث في أوروبا ، لذا فإن قرار محكمة العدل الأوروبية يثقل كاهلها بشكل كبير على نشاطها التجاري. وفي العام الماضي ، أقامت نموذجًا على الإنترنت حيث يمكن للأفراد تقديم طلبات شطب من القائمة ، لكنها واصلت الضغط بقوة ضد الحكم ، ووصفته بأنه "رقابة".

أحد التعقيدات هو أن القرار يقتضي من محركات البحث أن توازن بين أي مصلحة عامة وتوازنها قبل الموافقة على طلب شطب الإدراج ، لذا يلزم إصدار أحكام قيمة معقدة. ويعني هذا معالجة كل حالة على حدة للطلبات الفردية - بدلاً من نوع أتمتة الخوارزمية التي تحبها Google.

يكمن مبدأ البحث عن حق في البحث عن البيانات الشخصية في أوروبا بوضوح في معارضة متطلبات Google التجارية العامة لجمع أكبر قدر ممكن من البيانات على مستخدميها حتى يتمكنوا من تحسين استهداف الإعلانات. ولكن هناك نضالًا إضافيًا لـ Google مع ميزة إلغاء البحث عن الإعلانات في أوروبا لأن تطبيقها الحالي للقانون يتعارض مع إرشادات هيئات مراقبة حماية البيانات في أوروبا.

يريدون من Google إلغاء تحديد القائمة عبر نطاق Google.com ، وليس فقط النطاقات الفرعية الأوروبية كما هي في الوقت الحالي. وفي وقت سابق من هذا الشهر ، أبلغت هيئة حماية البيانات الوطنية الفرنسية أنها ستطالب Google بتنفيذ حذف القائمة في جميع أنحاء العالم - مشيرة إلى أن لديها صلاحيات لفرض عقوبات على عدم امتثال Google لها.

المفوضية الأوروبية هي أيضا عملية تحديث ومواءمة قواعد حماية البيانات الخاصة بها - مع التفاوض على توجيه جديد لحماية البيانات. ومن المتوقع أن يتم الاتفاق على القواعد الجديدة التي ستفرض عقوبات صارمة على عدم الامتثال بحلول نهاية هذا العام.